Zákaznická sekce
Zapomenuté heslo Založit si účet
Menu
Software a služby nejen pro strojírenské firmyBudete vždy o krok před konkurencí...
Technická podpora

Podpora

 

Máte technickou podporu a chcete oznámit chybu systému nebo požadujete úpravy?

Využijte naši helpdesk aplikaci Requestor.

Aplikace umožňuje sledování vašich požadavků včetně průběhu řešení. O všem budete informováni.

Klikněte na přiložený odkaz a přihlašte se do systému nebo se zaregistrujte.

http://helpdesk.tpvgroup.cz/LogOn

 

Na Google Play lze stáhnout i mobilní aplikaci "Requestor Service Desk", případně využijte zobrazený QR kód.

Informace o řešení svých požadavků tak budete mít stále po ruce.

 

 

Pomoc pro neregistrované:

Stačí odeslat e-mail na adresu helpdesk@tpvgroup.cz

 

 

 

Potřebujete od nás vzdálenou pomoc? Využijte TeamViewer QuickSupport.

Naši technici se připojí na vaší plochu a pomůžou vám vyřešit váš problém.

Stáhněte si přiložený soubor "teamviewerqs_v10.exe" a domluvte se s našimi techniky na termínu.

(Není třeba stahovat plnou verzi ze stránek výrobce)

 

 

 

Kontaktní formulář

Nenašli jste informace, které jste hledali nebo máte jakýkoliv jiný dotaz? Napište nám. Rádi Vám odpovíme.

* označené položky jsou povinné

Vzdálená podpora pomocí TeamViewer

Z naší centrály se připojíme k Vašemu počítači a odtraníme problém nebo ukážeme správně řešení či postup.

Vzdálená podpora pomocí TeamViewer

Telefonická podpora

Zavolejte nám, nebo na sebe nechte kontakt a my Vám zavoláme zpět.

Telefonická podpora
Při poskytování služeb nám pomáhají cookies. Používáním webu s tím vyjadřujete souhlas. Další informace