Podpora
Máte technickou podporu a chcete oznámit chybu systému nebo požadujete úpravy?
Využijte naši helpdesk aplikaci Requestor.
Aplikace umožňuje sledování vašich požadavků včetně průběhu řešení. O všem budete informováni.
Klikněte na přiložený odkaz a přihlašte se do systému nebo se zaregistrujte.
https://helpdesk.tpvgroup.cz
Na Google Play lze stáhnout i mobilní aplikaci "Requestor Service Desk", případně využijte zobrazený QR kód.
Informace o řešení svých požadavků tak budete mít stále po ruce.
Pomoc pro neregistrované:
Stačí odeslat e-mail na adresu helpdesk@tpvgroup.cz
Potřebujete od nás vzdálenou pomoc? Využijte TeamViewer QuickSupport.
Naši technici se připojí na vaší plochu a pomůžou vám vyřešit váš problém.
Stáhněte si přiložený soubor "teamviewerqs_v10.exe" a domluvte se s našimi techniky na termínu.
(Není třeba stahovat plnou verzi ze stránek výrobce)